Objetivo do Serviço
O Auxílio Funeral é um benefício oferecido pelo Cartão Amigo Saúde para reembolsar despesas funerárias realizadas pela família do titular, até o limite de R$ 3.000,00, mediante apresentação da documentação comprobatória.
Beneficiários do Serviço
O benefício é exclusivo para o titular do Cartão Amigo Saúde e será disponibilizado aos seus dependentes legais, cônjuge, filhos ou parentes designados legalmente, após o falecimento do titular.
Apenas um reembolso será concedido por titular. O benefício está disponível para pessoas com idade entre 18 e 75 anos no momento de ingresso.
Valor de Reembolso
O Cartão Amigo Saúde oferece reembolso de até R$ 3.000,00 (três mil reais)para despesas com serviços funerários, mediante apresentação de notas fiscais e comprovantes válidos.
O reembolso será processado em até 30 (trinta) dias úteis após a entrega completa da documentação exigida e aprovação da análise.
Condições de Utilização
Carência: O benefício estará disponível após 120 (cento e vinte) dias da aquisição do Programa Cartão Amigo Saúde.
Idade para ingresso: O benefício está disponível para pessoas com idade entre 18 e 75 anos.
Adimplência: O reembolso está condicionado à regularidade das mensalidades do benefício.
Procedimento para Solicitação
Para solicitar o Auxílio Funeral, siga as orientações abaixo:
- Entre em contato com a Central de Atendimento Cartão Amigo Saúde: 0800 323 5084
- Apresente a documentação completa exigida para análise do reembolso
- Faça a solicitação em até 90 (noventa) dias após o falecimento do titular
- Aguarde o prazo de análise e processamento de até 30 (trinta) dias úteis após o envio completo
Documentação Necessária
Para solicitar o reembolso, é necessário apresentar:
- Certidão de óbito do titular
- Notas fiscais originais das despesas funerárias, como caixão, velório, cremação ou transporte
- Documento de identificação do solicitante, RG ou CPF
- Comprovante de vínculo familiar ou designação legal, se necessário
As notas fiscais devem conter nome e CNPJ da empresa prestadora, descrição detalhada dos serviços contratados e data compatível com o óbito do titular.
Exclusões de Cobertura
O reembolso não será concedido em casos de:
- Falta de comprovação das despesas, notas fiscais incompatíveis, ilegíveis ou sem validade jurídica
- Despesas realizadas fora do território nacional
- Solicitações fora do prazo estabelecido neste regulamento
- Serviços funerários contratados antes da ativação do Cartão Amigo Saúde
- Inadimplência das mensalidades do benefício
Disposições Gerais
Este regulamento está sujeito a alterações mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias aos titulares do Cartão Amigo Saúde.
O benefício está condicionado à adimplência das mensalidades do Cartão Amigo Saúde e ao cumprimento das condições estabelecidas neste regulamento.
Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, entre em contato com a Central de Atendimento do Cartão Amigo Saúde.
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Regulamento Completo
Para consultar o regulamento completo do benefício de Auxílio Funeral, clique no botão abaixo:
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